Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ nghiêm túc

Chính sách này giải thích rõ cách cmd68 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hoạt động truy cập trên điện…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
cmd68 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ nghiêm túc
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể — thường trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, trả lời trong vài phút ngay trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và xử lý các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân nhanh chóng.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu của cmd68

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch trong thu thập, giới hạn lưu trữ và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự vận hành, không phải cam kết chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trên máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

Cookie và hành vi truy cập

Cookie phân tích giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho màn hình nhỏ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hay nạp tiền.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời dựa trên cách hệ thống thực sự hoạt động — không phải lý thuyết chung.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không yêu cầu thêm dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Lịch sử nạp rút được ghi nhận để đối chiếu giao dịch và xử lý khiếu nại. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — xác thực diễn ra hoàn toàn phía ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý, và thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo phạm vi pháp lý cho phép.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện cho màn hình nhỏ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho những người dùng ở các khu vực mà việc truy cập được cho phép theo pháp luật địa phương. Nếu luật tại nơi bạn ở có quy định riêng về bảo vệ dữ liệu, các quyền đó sẽ được ưu tiên.